FURNIBAY INTERNETO PARDUOTUVĖS IR NUOTOLINIO PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

Atnaujinta redakcija 2026 m. rugsėjo 25 d. • Įsigalioja nuo paskelbimo www.furnibay.lt

Šios Taisyklės skirtos skelbti Furnibay interneto svetainėje. Jos taikomos vartotojams ir, atskirai nurodytais atvejais, verslo pirkėjams. Privalomos vartotojų teisės negali būti ribojamos šiomis Taisyklėmis.

1. PARDAVĖJAS IR KONTAKTINĖ INFORMACIJA

1.1. Pardavėjas – UAB „Furnibay“, juridinio asmens kodas 304540071, PVM mokėtojo kodas LT100010991110, buveinės adresas P. Vileišio g. 29-67, LT-10203 Vilnius, Lietuva (toliau – Pardavėjas arba Furnibay).

1.2. Furnibay salonas / prekių atsiėmimo vieta: Vikingų g. 5-9, Vilnius, Lietuva, jei konkretaus užsakymo informacijoje nenurodyta kitaip.

1.3. Bendrasis el. paštas: info@furnibay.com. Bendrasis telefonas: +370 694 94449.

1.4. Pretenzijos dėl prekių kokybės teikiamos el. paštu pretenzijos@furnibay.com. Informacija dėl garantinio aptarnavimo taip pat teikiama tel. +370 656 29004.

1.5. Interneto svetainė ir elektroninė parduotuvė: www.furnibay.lt.

2. SĄVOKOS IR TAIKYMO SRITIS

2.1. Taisyklės – šios pirkimo–pardavimo sąlygos, taikomos Furnibay interneto svetainėje, elektroninėje parduotuvėje ir kitais nuotoliniais ryšio kanalais sudaromoms sutartims, kiek konkrečiu atveju nenurodyta kitaip.

2.2. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis Prekes iš Pardavėjo.

2.3. Vartotojas – fizinis asmuo, kuris su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais sudaro sutartį su Pardavėju.

2.4. Verslo pirkėjas – juridinis asmuo arba fizinis asmuo, perkantis Prekes verslo, profesinės ar ūkinės veiklos tikslais.

2.5. Nuotolinė sutartis – sutartis, sudaryta Pardavėjui ir Vartotojui fiziškai nesant kartu vienoje vietoje, iki sutarties sudarymo ir ją sudarant naudojant tik nuotolinio ryšio priemones, įskaitant internetą, el. paštą ar telefoną.

2.6. Individualiai gaminama / individualizuota Prekė – Prekė, kuri nėra iš anksto pagaminta ir yra gaminama pagal konkrečius Pirkėjo asmeninius pasirinkimus ar nurodymus arba aiškiai pritaikoma jo individualiems poreikiams, pavyzdžiui, kai pagal užsakymą pasirenkami nestandartiniai ar konkrečiam užsakymui gamyboje pritaikomi matmenys, konfigūracija, audinys, apdaila, spalva ar kitos individualios savybės. Vien tai, kad Prekė užsakoma iš tiekėjo ar jos nėra Pardavėjo sandėlyje, savaime nereiškia, kad ji yra individualiai gaminama.

2.7. Ekspozicinė / naudota Prekė – konkreti Prekė, kuri buvo eksponuojama, demonstruojama ar faktiškai naudota ir apie tokį jos statusą Pirkėjas informuojamas prieš sudarant sutartį.

2.8. Nauja išpardavimo / „open box“ Prekė – nauja arba tinkamos kokybės Prekė, kuri parduodama sumažinta kaina, gali neturėti originalios pakuotės, turėti pažeistą pakuotę, būti ankstesnio užsakymo grąžinta ar būti sandėlio likutis, tačiau nėra parduodama kaip naudota.

2.9. Jeigu Pirkėjas yra Vartotojas, visais atvejais taikomos imperatyvios Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos nuostatos. Jeigu Taisyklių nuostata prieštarautų imperatyviai teisės normai, taikoma teisės norma, o likusios Taisyklių nuostatos lieka galioti.

3. TAISYKLIŲ PATVIRTINIMAS IR KEITIMAS

3.1. Prieš pateikdamas elektroninį užsakymą Pirkėjas turi galimybę susipažinti su aktualia Taisyklių redakcija ir, kai taikoma, ją patvirtina pažymėdamas atitinkamą laukelį.

3.2. Kai elektroniniu būdu pateikiamas užsakymas su mokėjimo prievole, užsakymo mygtukas ar analogiška funkcija turi aiškiai parodyti, kad užsakymo pateikimas sukuria pareigą sumokėti, pavyzdžiui, „Užsakymas su prievole sumokėti“, „Pirkti ir apmokėti“ ar kita nedviprasmiška formuluote.

3.3. Vartotojo tylėjimas ar neveikimas nelaikomas sutikimu su papildomomis sąlygomis ar mokamomis paslaugomis, kai pagal teisės aktus reikalingas aiškus sutikimas.

3.4. Pardavėjas gali keisti Taisykles dėl teisės aktų, verslo procesų, paslaugų ar technologinių pakeitimų. Nauja redakcija taikoma tik po jos paskelbimo sudaromoms sutartims. Konkrečiam užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, su kuria Pirkėjas buvo supažindintas sudarant sutartį.

3.5. Pardavėjas saugo sudarytos sutarties ir užsakymo duomenis teisės aktų bei savo dokumentų saugojimo politikos nustatytais terminais. Pirkėjui paprašius, kiek tai leidžia teisės aktai, gali būti pateikta jo užsakymui taikyta Taisyklių redakcija.

4. PREKIŲ INFORMACIJA, SAVYBĖS IR NATŪRALŪS SKIRTUMAI

4.1. Esminės Prekės savybės, matmenys, medžiagos, spalvos, komplektacija, funkcijos ir kita konkrečiai Prekei svarbi informacija pateikiama Prekės puslapyje, komerciniame pasiūlyme, užsakymo patvirtinime ar gamintojo dokumentacijoje.

4.2. Prekių nuotraukos ir vizualizacijos skirtos padėti įvertinti Prekę. Dėl ekrano nustatymų, apšvietimo, fotografavimo sąlygų ir natūralių medžiagų savybių realus atspalvis, tekstūra ar raštas gali nežymiai skirtis. Ši nuostata nepanaikina Pardavėjo pareigos perduoti sutartį ir pagrįstus Vartotojo lūkesčius atitinkančią Prekę.

4.3. Natūralioms medžiagoms – medienai, akmeniui, marmurui, odai ir pan. – gali būti būdingi natūralūs atspalvio, rašto, tekstūros, gyslų, šakų, porėtumo ar kitų natūralių požymių skirtumai. Jie nėra laikomi trūkumu, jeigu atitinka medžiagos pobūdį, gamintojo nurodytas tolerancijas ir neturi neigiamo poveikio Prekės saugumui ar funkcionalumui.

4.4. Skirtingu metu užsakytos tos pačios kolekcijos Prekės gali būti pagamintos iš skirtingų gamybos partijų, todėl gali būti nežymių atspalvio, tekstūros ar kitų vizualinių skirtumų.

4.5. Minkštų baldų matmenų, siūlių, pagalvių ar minkštumo tolerancijos vertinamos pagal konkrečios Prekės aprašymą, gamintojo specifikaciją ir naudojamų medžiagų pobūdį. Pardavėjas netaiko bendros tolerancijos, kuri paneigtų esminį neatitikimą konkretaus užsakymo parametrams.

4.6. Pirkėjas prieš užsakymą turi įvertinti Prekės matmenis, įnešimo kelią, durų, laiptinių, liftų ir kitų praėjimų dydį. Jeigu kyla abejonių, rekomenduojama prieš užsakymą kreiptis į Furnibay.

4.7. Lovų vidinė konstrukcija. Lovos grotelės, jų atraminis rėmas, atramų išdėstymas ir pakėlimo mechanizmas yra vidinės lovos konstrukcijos dalys. Jų konstrukcija gali skirtis priklausomai nuo konkretaus lovos modelio, pasirinkto dydžio ir komplektacijos, įskaitant tai, ar lova gaminama su patalų dėže ir (ar) pakėlimo mechanizmu. Priklausomai nuo gamintojo techninio sprendimo, grotelių pagrindas gali būti vientisas arba sudarytas iš dviejų, trijų ar daugiau dalių.

4.8. Lovų nuotraukose, vizualizacijose ar vaizdo įrašuose matoma vidinė konstrukcija gali būti pateikta naudojant vieną iš konkretaus modelio dydžių ar komplektacijų ir nebūtinai identiškai atitikti kito pasirinkto dydžio vidinę konstrukciją. Jeigu konkretaus dydžio Prekės aprašyme, komerciniame pasiūlyme ar užsakymo patvirtinime nėra aiškiai nurodytas grotelių dalių skaičius, atramų išdėstymas ar kitas konkretus vidinės konstrukcijos sprendimas, jis parenkamas pagal gamintojo tam dydžiui ir komplektacijai taikomą techninę konstrukciją. Jeigu Pirkėjui konkreti grotelių konstrukcija, jų dalių skaičius ar atramų išdėstymas yra esminis pasirinkimo kriterijus, apie tai rekomenduojama informuoti Pardavėją prieš pateikiant užsakymą. Ši nuostata nepanaikina Pardavėjo pareigos perduoti sutartį ir pagrįstus Vartotojo lūkesčius atitinkančią Prekę.

5. KAINOS, NUOLAIDOS IR ATSISKAITYMAS

5.1. Interneto svetainėje nurodytos kainos pateikiamos eurais su PVM, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip. Pristatymo, įnešimo, surinkimo, sandėliavimo ar kitų papildomų paslaugų kaina į Prekės kainą įskaičiuojama tik tada, kai tai aiškiai nurodyta.

5.2. Skelbiant apie Prekės kainos sumažinimą, kai pagal teisės aktus privaloma nurodyti ankstesnę kainą, ankstesne kaina laikoma mažiausia Pardavėjo tai Prekei taikyta kaina per 30 dienų iki kainos sumažinimo, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

5.3. Jeigu konkrečiai Prekei dėl jos būklės taikoma mažesnė kaina (pavyzdžiui, pažeista pakuotė, ekspozicijos požymiai ar konkretus kosmetinis trūkumas), prie Prekės pateikiama aiški informacija apie tokios kainos priežastį, kiek ji žinoma ir reikšminga Pirkėjo sprendimui.

5.4. Atsiskaitymo būdai pateikiami interneto svetainėje, užsakymo metu arba komerciniame pasiūlyme. Gali būti taikomas 100 proc. apmokėjimas arba šalių individualiai sutartas avansas ir likutinis mokėjimas.

5.5. Jeigu sutarta dėl dalinio apmokėjimo, likusi suma sumokama iki Prekės perdavimo / pristatymo, nebent konkrečiame komerciniame pasiūlyme ar sutartyje raštu sutarta kitaip.

5.6. Jeigu interneto svetainėje dėl akivaizdžios techninės klaidos pateikta akivaizdžiai neteisinga kaina ar informacija, Pardavėjas nedelsdamas apie tai informuoja Pirkėją ir pasiūlo tęsti užsakymą teisingomis sąlygomis arba jį atšaukti. Atšaukus užsakymą dėl tokios klaidos, visos Pirkėjo sumokėtos sumos grąžinamos nedelsiant.

5.7. Finansavimo / lizingo paslaugas gali teikti trečiasis finansų paslaugų teikėjas. Tokiai paslaugai taikomos konkretaus finansuotojo sąlygos, pateikiamos prieš sudarant finansavimo sutartį.

6. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR SUTARTIES SUDARYMAS

6.1. Pirkėjas gali pateikti užsakymą interneto svetainėje, el. paštu, telefonu ar kitu Furnibay siūlomu būdu. Tai, ar konkreti sutartis laikoma nuotoline, priklauso nuo faktinio jos sudarymo būdo, o ne nuo to, kaip vėliau Prekė perduodama.

6.2. Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas pasirenka Prekes, jų parametrus, pristatymo / atsiėmimo ir atsiskaitymo būdą, pateikia būtinus duomenis, susipažįsta su priešsutartine informacija bei Taisyklėmis ir pateikia užsakymą.

6.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas Pirkėjo nurodytu el. paštu ar kita patvaria laikmena patvirtina užsakymą, nebent konkrečiame užsakymo procese aiškiai nurodyta kita sutarties sudarymo momento tvarka.

6.4. Užsakymo patvirtinime pateikiama arba prie jo pridedama vartotojui teisės aktų reikalaujama informacija patvariojoje laikmenoje, kiek ji nebuvo pateikta anksčiau patvariojoje laikmenoje.

6.5. Jeigu užsakytos Prekės objektyviai neįmanoma pateikti (pavyzdžiui, gamintojas ją nutraukė, paaiškėjo atsargų klaida ar tiekimas tapo neįmanomas), Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir pasiūlo lygiavertę alternatyvą tik gavęs Pirkėjo sutikimą. Pirkėjui alternatyvos nepasirinkus, už negalimą pateikti Prekę sumokėtos sumos grąžinamos nedelsiant.

6.6. Jeigu užsakymas sudaromas telefonu ar el. paštu ir visos sutarties sudarymo stadijos vyksta nuotoliniu būdu, vartotojui taikomos nuotolinės sutarties teisės, įskaitant teisę atsisakyti sutarties, kai nėra įstatyme nustatytos išimties.

7. REZERVACIJA INTERNETU IR PIRKIMAS SALONE

7.1. Jeigu prie konkrečios Prekės aiškiai nurodyta funkcija „Rezervuoti“, „Rezervacija“ ar analogiška formuluotė ir rezervacijos metu nesudaroma pirkimo–pardavimo sutartis bei neprisiimama mokėjimo prievolė, toks veiksmas laikomas tik Prekės rezervacija.

7.2. Rezervavęs Prekę Pirkėjas atvyksta į Furnibay saloną, apžiūri konkrečią Prekę, susipažįsta su jos būkle ir tik salone priima galutinį sprendimą sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį. Tokia sutartis nelaikoma nuotoline vien todėl, kad Prekė prieš tai buvo rezervuota internetu.

7.3. Jeigu Prekė internetu ne tik rezervuojama, bet ir nuotoliniu būdu sudaroma privaloma pirkimo–pardavimo sutartis ar atliekamas apmokėjimas pagal jau sudarytą nuotolinę sutartį, vien tai, kad Prekė vėliau atsiimama Furnibay salone, nepanaikina Vartotojui taikomų nuotolinės sutarties teisių.

8. INDIVIDUALIAI GAMINAMOS PREKĖS

8.1. Individualiai gaminamoms Prekėms prieš užsakymo patvirtinimą nurodomi Pirkėjo pasirinkti parametrai, gamybos / pristatymo terminas ir mokėjimo sąlygos.

8.2. Pirkėjas privalo atidžiai patikrinti užsakymo patvirtinime nurodytus matmenis, pusę (kairė / dešinė), audinį, spalvą, komplektaciją, funkcijas ir kitus parametrus. Pastebėjęs klaidą Pirkėjas turi kuo greičiau informuoti Pardavėją.

8.3. Vartotojo 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma Prekėms, kurios nėra iš anksto pagamintos ir yra pagamintos pagal specialius Vartotojo nurodymus, atsižvelgiant į jo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms, kai tenkinamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.

8.4. Vien tai, kad standartinė Prekė užsakoma iš gamintojo ar tiekėjo po Pirkėjo užsakymo, savaime nesukuria 8.3 punkte nurodytos išimties.

8.5. Jei Pirkėjas prašo pakeisti jau pradėtą individualų užsakymą, Pardavėjas įvertina, ar pakeitimas techniškai įmanomas, kokią įtaką jis turės kainai ir terminui. Pakeitimas atliekamas tik abiem šalims jį aiškiai suderinus.

9. GAMYBOS IR PRISTATYMO TERMINAI

9.1. Konkretus Prekės gamybos ir / arba pristatymo terminas ar jo intervalas nurodomas Prekės puslapyje, užsakymo patvirtinime arba komerciniame pasiūlyme. Šalys gali susitarti dėl ilgesnio nei 30 dienų pristatymo termino, ypač kai Prekė gaminama pagal užsakymą ar pristatoma iš užsienio gamintojo.

9.2. Jei konkretus pristatymo terminas nesuderintas, Vartotojui Prekė pristatoma ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.

9.3. Jeigu gamybos ar logistikos grandinėje atsiranda objektyvus vėlavimas, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir pateikia atnaujintą informaciją. Tokia informacija savaime nepanaikina Vartotojo teisių, kai sutartas pristatymo terminas praleidžiamas.

9.4. Jeigu Prekė nepristatoma per sutartą terminą, Vartotojas gali reikalauti pristatyti ją per papildomą protingą terminą. Prekės nepristačius ir per papildomą terminą, Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį. Papildomo termino nereikia, jeigu Pardavėjas atsisakė pristatyti Prekę arba jeigu iš anksto aiškiai sutarta, kad pristatymas konkrečiu terminu Vartotojui yra esminis.

9.5. Jei Pirkėjui būtina gauti Prekę konkrečią dieną (pavyzdžiui, dėl persikraustymo, renginio ar statybos darbų), apie tai būtina informuoti Pardavėją prieš sudarant sutartį ir gauti aiškų Pardavėjo patvirtinimą, kad konkretus terminas yra sutartas kaip esminis.

10. PREKIŲ PRISTATYMAS, ATSIĖMIMAS IR PAPILDOMOS LOGISTIKOS PASLAUGOS

10.1. Pristatymo būdai ir kainos pateikiami užsakymo metu, Prekės puslapyje arba komerciniame pasiūlyme.

10.2. Standartinis pristatymas „iki adreso“, kai aiškiai neužsakyta įnešimo / užnešimo paslauga, reiškia Prekės pristatymą iki artimiausios saugios vietos, kurią teisėtai ir saugiai gali pasiekti krovininis transportas. Pirkėjas arba jo atstovas turi pasirūpinti Prekės iškrovimu ir įnešimu, jei konkrečiame užsakyme nenurodyta kitaip.

10.3. Įnešimo / užnešimo, surinkimo, išpakavimo ar kitos papildomos paslaugos teikiamos tik tada, kai jos aiškiai užsakytos ir suderintos. Jų kaina ir apimtis nurodoma prieš užsakant paslaugą.

10.4. Jeigu užsakytos Prekės siunčiamos iš skirtingų gamintojų ar sandėlių, jos gali būti pristatytos atskirai, nebent šalys raštu susitaria dėl bendro pristatymo.

10.5. Pirkėjas turi pateikti tikslius pristatymo duomenis ir užtikrinti galimybę pristatyti Prekę. Jei pristatymas neįvyksta dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, nepasiekiamumo ar nepasirengimo priimti Prekę sutartu metu, pakartotinio pristatymo faktinės ar iš anksto aiškiai nurodytos išlaidos gali tekti Pirkėjui.

10.6. Kai vežėjas suteikia galimybę vieną kartą nemokamai perkelti pristatymo datą, Pirkėjas gali tuo pasinaudoti pagal vežėjo nustatytą tvarką. Kiti pakeitimai gali būti mokami, jeigu apie tai Pirkėjas informuojamas prieš užsakydamas papildomą paslaugą.

10.7. Prekes galima atsiimti Furnibay salone / sutartoje atsiėmimo vietoje, kai Pirkėjas gauna pranešimą, kad jos paruoštos atsiėmimui.

10.8. Jeigu užsakymui taikomas likutinis mokėjimas, Pardavėjas gali perduoti Prekę tik gavęs visą pagal sutartį mokėtiną sumą.

11. PREKIŲ SAUGOJIMAS IR PAVĖLUOTAS PRIĖMIMAS

11.1. Pardavėjui informavus Pirkėją, kad Prekė paruošta pristatymui ar atsiėmimui, Pirkėjas turi per užsakyme ar Pardavėjo pranešime nurodytą terminą atlikti likutinį mokėjimą ir suderinti Prekės priėmimą.

11.2. Jeigu iš anksto sutarta konkreti nemokamo saugojimo data ar laikotarpis, iki jo pabaigos papildomas saugojimo mokestis netaikomas.

11.3. Jeigu Pirkėjas dėl nuo jo priklausančių priežasčių (pavyzdžiui, nebaigto remonto, išvykimo, neparuoštų patalpų ar kitos asmeninės priežasties) prašo saugoti Prekę ilgiau nei sutarta, gali būti taikomas 2 EUR už kalendorinę dieną saugojimo mokestis, jeigu apie šį mokestį Pirkėjas buvo aiškiai informuotas ir su juo sutiko iki sutarties sudarymo arba vėliau atskirai užsakydamas saugojimo paslaugą.

11.4. Saugojimo mokestis netaikomas už laikotarpį, kai Prekės negalima perduoti dėl nuo Pardavėjo priklausančių aplinkybių.

12. PREKĖS PRIĖMIMAS, MATOMI PAŽEIDIMAI IR RIZIKOS PERĖJIMAS

12.1. Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika Vartotojui pereina tada, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai priima Prekę. Jei Vartotojas pats pasirenka vežėją, kurio Pardavėjas nesiūlė, rizika pereina perdavus Prekę tokiam vežėjui, kiek tai nustato teisės aktai.

12.2. Priimant Prekę rekomenduojama patikrinti pakuotės būklę, Prekės kiekį, modelį, komplektaciją ir akivaizdžius mechaninius pažeidimus.

12.3. Pastebėjus pažeistą pakuotę ar aiškiai matomą transportavimo pažeidimą, rekomenduojama tai pažymėti vežėjo dokumentuose / elektroniniame terminale, padaryti nuotraukas ir kuo greičiau informuoti Pardavėją. Toks fiksavimas padeda nustatyti pažeidimo kilmę.

12.4. Prekės priėmimas be pastabų savaime nepanaikina Vartotojo teisės pareikšti reikalavimus dėl paslėptų ar vėliau paaiškėjusių Prekės kokybės neatitikimų.

13. VARTOTOJO TEISĖ ATSISAKYTI NUOTOLINĖS SUTARTIES

13.1. Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

13.2. Prekių pirkimo atveju 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo dienos, kurią Vartotojas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna Prekę. Kai vieno užsakymo Prekės pristatomos atskirai ar dalimis, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės Prekės, partijos ar dalies gavimo, kai taip nustato teisės aktai.

13.3. Apie sutarties atsisakymą Vartotojas praneša el. paštu info@furnibay.com, pateikdamas aiškų pareiškimą apie savo sprendimą atsisakyti sutarties arba užpildydamas šių Taisyklių Priede Nr. 1 pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą. Pranešimas gali būti pateiktas ir bet kuriuo kitu aiškiu būdu, leidžiančiu nustatyti Vartotoją ir jo valią atsisakyti sutarties. Vartotojui pakanka išsiųsti pranešimą iki 14 dienų termino pabaigos.

13.4. Gavęs elektroniniu būdu pateiktą sutarties atsisakymą, Pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą atsakydamas Vartotojui el. paštu. Toks el. paštu pateiktas patvirtinimas laikomas pateiktu patvariojoje laikmenoje.

13.5. Vartotojas turi išsiųsti arba perduoti Prekę Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, nebent Pardavėjas sutinka Prekę paimti pats.

13.6. Tiesioginės tinkamos kokybės Prekės grąžinimo išlaidos tenka Vartotojui, jeigu prieš sudarant sutartį jis buvo apie tai informuotas. Didelių gabaritų Prekių grąžinimo būdas ir kaina gali būti derinami individualiai; Pardavėjas gali pasiūlyti transportavimo paslaugą už iš anksto nurodytą kainą.

13.7. Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo grąžina Vartotojui visas jo pagal sutartį sumokėtas sumas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, jeigu jos buvo mokėtos. Jeigu Vartotojas pasirinko brangesnį nei Pardavėjo siūlomas standartinis pristatymo būdą, papildomas kainos skirtumas negrąžinamas.

13.8. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol gauna Prekę arba Vartotojas pateikia įrodymą, kad Prekė išsiųsta, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas pats paima Prekę.

13.9. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Vartotojas naudojo atsiskaitydamas, nebent Vartotojas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

13.10. Vartotojas turi teisę Prekę apžiūrėti ir patikrinti taip, kaip tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Jei su Preke atlikti veiksmai viršijo tai, kas būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, Vartotojas atsako už dėl tokių veiksmų atsiradusį realų Prekės vertės sumažėjimą.

13.11. Originalios pakuotės nebuvimas savaime nepanaikina teisės atsisakyti nuotolinės sutarties. Tačiau Vartotojas privalo grąžinamą Prekę tinkamai ir saugiai supakuoti. Jei dėl netinkamo supakavimo ar perteklinio naudojimo Prekė sugadinama ar sumažėja jos vertė, toks sumažėjimas gali būti įvertintas teisės aktų nustatyta tvarka.

13.12. Furnibay netaiko fiksuoto administracinio mokesčio vien už teisėtą Vartotojo pasinaudojimą 14 dienų sutarties atsisakymo teise.

13.13. Sutarties atsisakymo teisės išimtys

13.13.1. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma teisės aktuose nustatytais atvejais, įskaitant sutartis dėl pagal specialius Vartotojo nurodymus pagamintų, iš anksto nepagamintų ir pagal jo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą gaminamų Prekių arba aiškiai individualiems poreikiams pritaikytų Prekių.

13.13.2. Kitos įstatyme nustatytos išimtys taikomos tik tiek, kiek konkreti Prekė ar sutartis realiai atitinka atitinkamos išimties sąlygas.

13.13.3. Vien tai, kad Prekė parduodama su nuolaida, išpardavimo metu, be originalios pakuotės, su pažeista pakuote ar yra ekspozicinė, savaime nėra pagrindas panaikinti 14 dienų teisę, jeigu sutartis sudaryta nuotoliniu būdu ir netaikoma kita įstatymo išimtis.

14. TINKAMOS KOKYBĖS PREKIŲ, ĮSIGYTŲ FIZINIAME SALONE, GRĄŽINIMAS

14.1. Šis skyrius taikomas sutartims, kurios galutinai sudaromos Furnibay fiziniame salone, o ne nuotolinėms sutartims.

14.2. Tinkamos kokybės baldai ir kitos Mažmeninės prekybos taisyklėse į negrąžinamų tinkamos kokybės prekių sąrašą įtrauktos Prekės fizinėje parduotuvėje keičiamos ar grąžinamos tik Pardavėjui sutikus, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

14.3. Šis apribojimas netaikomas Pirkėjo teisėms dėl netinkamos kokybės Prekės.

15. EKSPOZICINĖS, NAUDOTOS IR IŠPARDAVIMO PREKĖS

15.1. Nauja išpardavimo / „open box“ Prekė

15.1.1. Nauja Prekė netampa naudota vien todėl, kad ji parduodama su nuolaida, neturi originalios pakuotės, jos pakuotė pažeista, ji yra sandėlio likutis ar buvo tinkamos kokybės grąžinta ankstesnio pirkėjo.

15.1.2. Tokiai naujai Prekei taikoma garantija pagal įstatymą. Jeigu ji įsigyjama nuotoliniu būdu, taikoma 14 dienų sutarties atsisakymo teisė, jei nėra įstatyme nustatytos išimties.

15.1.3. Papildoma Furnibay komercinė garantija tokiai Prekei gali būti nesuteikiama tik tada, kai apie tai aiškiai informuojama prieš sutarties sudarymą ir tai neapriboja Vartotojo teisių pagal įstatymą.

15.2. Ekspozicinė / naudota Prekė

15.2.1. Prieš parduodant ekspozicinę / naudotą Prekę Pirkėjui aiškiai nurodomas jos statusas ir, kiek žinoma, reikšmingi naudojimo požymiai ar konkretūs trūkumai.

15.2.2. Vartotojui perkant naudotą Prekę, Pardavėjas ir Vartotojas gali aiškiai bei atskirai susitarti dėl trumpesnio nei dveji metai Pardavėjo atsakomybės termino, tačiau jis negali būti trumpesnis nei vieneri metai nuo Prekės perdavimo dienos.

15.2.3. Jeigu dėl trumpesnio termino aiškiai nesusitarta, vien žyma „ekspozicinė“, „išpardavimo“ ar bendro pobūdžio Taisyklių nuostata savaime nesutrumpina įstatyminio Pardavėjo atsakomybės termino.

15.2.4. Furnibay papildoma komercinė garantija ekspozicinėms / naudotoms Prekėms gali būti netaikoma, jeigu tai aiškiai nurodyta prieš pirkimą. Vartotojo teisės pagal įstatymą dėl neatskleistų neatitikimų išlieka.

15.3. Konkrečiai atskleisti trūkumai

15.3.1. Jeigu konkreti Prekė turi žinomą įbrėžimą, dėmę, spalvos pokytį, audinio nusidėvėjimą, kosmetinį pažeidimą ar kitą neatitikimą, jis prieš sutarties sudarymą aprašomas kuo konkrečiau.

15.3.2. Kai teisės aktai reikalauja, Vartotojo sutikimas su konkrečiu nukrypimu / trūkumu turi būti aiškus ir atskiras. Pretenzija dėl to paties iš anksto aiškiai atskleisto ir priimto trūkumo vertinama atsižvelgiant į tokį susitarimą; tai nepanaikina teisių dėl kitų, neatskleistų trūkumų.

15.4. Dokumentas ekspozicinei / naudotai Prekei

15.4.1. Perkant ekspozicinę / naudotą Prekę Furnibay salone, gali būti pildomas atskiras Prekės būklės ir Pirkėjo patvirtinimo dokumentas, kuriame nurodoma konkreti Prekė, jos statusas, būklė, žinomi trūkumai ir, jei taikoma, aiškus susitarimas dėl vienerių metų Pardavėjo atsakomybės termino.

15.4.2. Jeigu ekspozicinė Prekė pilnai įsigyjama internetu, atsiėmimo salone dokumentas skirtas būklei užfiksuoti ir negali panaikinti Vartotojo teisių, kurios jau atsirado dėl nuotolinės sutarties.

16. GARANTIJA PAGAL ĮSTATYMĄ IR FURNIBAY KOMERCINĖ GARANTIJA

16.1. Garantija pagal įstatymą

16.1.1. Pardavėjas atsako Vartotojui už Prekės kokybės reikalavimų neatitiktį, buvusią Prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusią ne vėliau kaip per dvejus metus nuo Prekės pristatymo, išskyrus įstatyme nustatytus atvejus.

16.1.2. Jeigu Prekės trūkumas paaiškėja per vienerius metus nuo jos pristatymo, laikoma, kad jis egzistavo pristatymo metu, nebent Pardavėjas įrodo kitaip arba tai nesuderinama su Prekės ar trūkumo pobūdžiu.

16.1.3. Naudotoms Prekėms gali būti taikomas trumpesnis, bet ne trumpesnis nei vienerių metų terminas tik esant aiškiam Pardavėjo ir Vartotojo susitarimui.

16.2. 2026 m. liepos 31 d. įsigalioję teisės į taisymą pakeitimai

16.2.1. Prekėms, įsigytoms nuo 2026 m. liepos 31 d., kai Vartotojas per garantijos pagal įstatymą laikotarpį pasirenka Prekę taisyti, siekiant užtikrinti tinkamą jos kokybę, Civilinio kodekso nustatytas Pardavėjo atsakomybės laikotarpis pratęsiamas vieną kartą vieniems metams.

16.2.2. Prieš įgyvendinant Vartotojo reikalavimą dėl netinkamos kokybės Prekės, Pardavėjas informuoja Vartotoją apie jo teisę pasirinkti taisymą arba pakeitimą ir apie įstatyme numatytą galimą Pardavėjo atsakomybės laikotarpio pratęsimą pasirinkus taisymą.

16.2.3. Specialioji gamintojų pareiga tam tikras Prekes taisyti ir pasibaigus Pardavėjo atsakomybės laikotarpiui taikoma tik toms Prekių kategorijoms ir tokiu mastu, kaip nustatyta galiojančiuose teisės aktuose.

16.3. Furnibay komercinė garantija

16.3.1. Komercinė garantija yra papildomas Pardavėjo ar gamintojo įsipareigojimas ir nedaro poveikio Vartotojo teisėms pagal įstatymą.

16.3.2. Jei konkrečiai naujai Prekei suteikiama Furnibay komercinė garantija, jos trukmė ir sąlygos nustatomos atskirame komercinės garantijos dokumente. Furnibay standartiniams baldams, kuriems garantijos dokumente nenurodyta kitaip, gali būti suteikiama 24 mėnesių komercinė garantija baldo karkasui, minkštoms dalims, mechanizmams ir jų komponentams.

16.3.3. Komercinės garantijos dokumentas Vartotojui pateikiamas patvariojoje laikmenoje ne vėliau kaip pristatant Prekę. Jei komercinės garantijos reklama Vartotojui yra palankesnė už garantijos dokumentą, taikomos Vartotojui palankesnės sąlygos, kiek tai numato teisės aktai.

16.3.4. Jeigu prie konkrečios išpardavimo, ekspozicinės ar naudotos Prekės aiškiai nurodyta, kad papildoma Furnibay komercinė garantija nesuteikiama, tai nepanaikina ir neapriboja Vartotojo garantijos pagal įstatymą.

17. KAS NELAIKOMA PARDAVĖJO ATSAKOMYBE UŽ KOKYBĖS NEATITIKTĮ

17.1. Pardavėjas neatsako už konkretų pažeidimą, jeigu objektyviai nustatoma, kad jis atsirado po Prekės perdavimo dėl nuo Pirkėjo ar trečiųjų asmenų priklausančių priežasčių, o ne dėl Prekės neatitikties, buvusios perdavimo metu.

• Prekės naudojimo ne pagal paskirtį arba nesilaikant gamintojo / Furnibay naudojimo ir priežiūros instrukcijų;

• netinkamo surinkimo, įrengimo, konstrukcijos keitimo, papildomo gręžimo ar remonto, jei toks veiksmas sukėlė ar pablogino konkretų trūkumą;

• mechaninių smūgių, įbrėžimų, įpjovimų, gyvūnų padarytų pažeidimų ar kitų išorinių veiksnių;

• vandens, kitų skysčių, per didelės drėgmės, karščio, tiesioginės saulės, netinkamų cheminių ar abrazyvinių priemonių poveikio, jei toks poveikis sukėlė konkretų pažeidimą;

• netinkamo transportavimo ar sandėliavimo po Prekės perdavimo Pirkėjui.

17.2. Vien tai, kad Prekę montavo, prižiūrėjo ar remontavo trečiasis asmuo, savaime nepanaikina Vartotojo teisių. Vertinama, ar konkretus nurodomas trūkumas atsirado arba buvo pablogintas būtent dėl tokių veiksmų.

17.3. Įprastas nusidėvėjimas ir natūralūs medžiagų pokyčiai nelaikomi gamybos trūkumu, jeigu jie atitinka Prekės pobūdį, naudojimo trukmę, intensyvumą, gamintojo tolerancijas ir nedaro Prekės nesaugios ar netinkamos įprastai paskirčiai.

18. PRETENZIJŲ DĖL PREKIŲ KOKYBĖS PATEIKIMAS

18.1. Dėl Prekės kokybės prašome kreiptis raštu el. paštu pretenzijos@furnibay.com.

18.2. Kad pretenzija būtų įvertinta kuo greičiau, prašome pateikti: Pirkėjo vardą / įmonės pavadinimą, kontaktus, užsakymo ar kito pirkimo dokumento duomenis, Prekės pavadinimą, išsamų trūkumo aprašymą, informaciją apie jo pastebėjimo laiką, bendras Prekės ir trūkumo nuotraukas, o kai trūkumas pasireiškia judant ar naudojant mechanizmą – vaizdo įrašą.

18.3. Pirkimą gali patvirtinti ne tik kasos kvitas ar sąskaita, bet ir kitas objektyvus dokumentas ar duomenys, leidžiantys identifikuoti konkretų pirkimą, pavyzdžiui, banko operacijos išrašas ar elektroninio užsakymo patvirtinimas.

18.4. Jeigu pateiktos informacijos nepakanka Prekei, pirkimui ar trūkumui identifikuoti, Pardavėjas gali paprašyti ją papildyti. Vien tai, kad trūksta dalies informacijos, savaime nėra automatinis pagrindas atmesti Vartotojo pretenziją.

18.5. Vartotojo rašytinis kreipimasis išnagrinėjamas neatlygintinai ir išsamus motyvuotas rašytinis atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos. Techninis remontas, dalies gamyba ar pakeitimo įgyvendinimas gali trukti ilgiau, tačiau turi būti atliktas per protingą terminą ir nesukelti Vartotojui didelių nepatogumų.

18.6. Pirkėjas turi sudaryti pagrįstas sąlygas Pardavėjui įvertinti Prekę: pateikti vaizdinę medžiagą, leisti apžiūrėti Prekę jos buvimo vietoje arba suderinti jos perdavimą techniniam įvertinimui.

18.7. Didelių ir sunkių netinkamos kokybės Prekių transportavimas kokybei įvertinti, taisyti, keisti ar grąžinti organizuojamas pagal galiojančius teisės aktus ir konkrečias aplinkybes. Kai įstatymas numato Pardavėjo pareigą padengti tokias išlaidas, jos Vartotojui netaikomos.

18.8. Iki techninio įvertinimo rekomenduojama savarankiškai neardyti, neremontuoti, negręžti ir kitaip nekeisti ginčijamos Prekės dalies, jeigu tokie veiksmai nėra būtini saugumo sumetimais, nes tai gali apsunkinti pirminės trūkumo priežasties nustatymą.

19. VARTOTOJO TEISĖS, KAI PREKĖ NETINKAMOS KOKYBĖS

19.1. Jeigu nustatoma, kad Prekė neatitinka kokybės reikalavimų ir už trūkumą atsako Pardavėjas, Vartotojas pirmiausia turi teisę pasirinkti reikalauti Prekę pataisyti arba pakeisti, išskyrus atvejus, kai pasirinkto reikalavimo neįmanoma įvykdyti arba jis, palyginti su kitu būdu, Pardavėjui sukeltų neproporcingų išlaidų, atsižvelgiant į visas aplinkybes.

19.2. Pataisymas arba pakeitimas atliekamas nemokamai, per protingą terminą ir nesukeliant Vartotojui didelių nepatogumų. Nemokamas trūkumo pašalinimas apima būtinas transportavimo, darbo ir medžiagų išlaidas.

19.3. Jeigu iki trūkumo paaiškėjimo Prekė buvo tinkamai įmontuota ar įrengta ir dėl jos pobūdžio pakeitimui / remontui būtinas išmontavimas bei pakartotinis įrengimas, Pardavėjo pareigos apimtis nustatoma pagal galiojančias Civilinio kodekso nuostatas.

19.4. Vartotojas gali reikalauti proporcingai sumažinti kainą arba nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį, kai yra įstatyme nustatytos sąlygos, įskaitant atvejus, kai Prekė nebuvo tinkamai pataisyta ar pakeista, trūkumas pasikartojo, trūkumas yra esminis arba iš aplinkybių aišku, kad Pardavėjas per protingą terminą neužtikrins tinkamos kokybės.

19.5. Vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu trūkumas yra nedidelis. Pareiga įrodyti, kad trūkumas nedidelis, tenka Pardavėjui.

19.6. Nutraukus sutartį dėl netinkamos kokybės Prekės, Prekė grąžinama Pardavėjo sąskaita, o sumokėta kaina grąžinama teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.

20. BALDŲ PRIEŽIŪRA, NAUDOJIMAS IR SURINKIMAS

20.1. Pirkėjas privalo naudoti Prekę pagal paskirtį ir laikytis su Preke pateiktų gamintojo bei Furnibay eksploatacijos, priežiūros ir surinkimo instrukcijų.

20.2. Furnibay gali pateikti atskirą „Baldų eksploatacijos ir priežiūros“ dokumentą. Jis skirtas tinkamam Prekės naudojimui ir galimų išorinio poveikio pažeidimų prevencijai.

20.3. Priežiūros ar surinkimo instrukcijų nesilaikymas turi reikšmę garantiniam vertinimui tik tiek, kiek galima nustatyti priežastinį ryšį tarp konkretaus nesilaikymo ir nurodomo Prekės trūkumo.

20.4. Jeigu netinkamą montavimą atliko Pardavėjas ar jo pasitelktas vykdytojas arba trūkumas atsirado dėl neteisingų Pardavėjo / gamintojo surinkimo instrukcijų, tai nelaikoma Pirkėjo netinkamu naudojimu.

21. AKCIJOS, NUOLAIDŲ KODAI IR DOVANŲ KUPONAI

21.1. Pardavėjas gali vykdyti akcijas, taikyti nuolaidų kodus ir parduoti dovanų kuponus. Konkrečios akcijos ar kupono sąlygos pateikiamos prieš pirkimą ir yra šių Taisyklių dalis tiek, kiek joms neprieštarauja.

21.2. Skelbiant kainos sumažinimą laikomasi teisės aktuose nustatytų ankstesnės kainos nurodymo taisyklių.

21.3. Nuolaidų kodų tarpusavio derinimas, jų galiojimo trukmė ir Prekių kategorijos, kurioms jie taikomi, nurodomi konkrečios akcijos sąlygose.

21.4. Dovanų kuponų galiojimo, panaudojimo, likučio ir keitimo į pinigus sąlygos nurodomos konkrečiame kupone ar jo įsigijimo sąlygose, nepažeidžiant privalomų teisės aktų reikalavimų.

22. PARDAVĖJO VEIKLOS ORGANIZAVIMAS IR FORCE MAJEURE

22.1. Pardavėjas turi teisę pasitelkti vežėjus, gamintojus, sandėliavimo, montavimo ir kitus paslaugų teikėjus sutarties vykdymui, tačiau tai savaime nepanaikina Pardavėjo pareigų Vartotojui.

22.2. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą tiek, kiek jis atsirado dėl teisės aktuose pripažįstamų nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių. Paprasti tiekimo, logistikos ar gamybos sutrikimai nelaikomi force majeure automatiškai – vertinamos konkrečios aplinkybės ir teisės aktų kriterijai.

22.3. Sutrikus interneto parduotuvės veiklai, Pardavėjas gali laikinai riboti užsakymų priėmimą, tačiau tai nepanaikina jo pareigų pagal jau sudarytas sutartis.

23. ASMENS DUOMENYS IR TIESIOGINĖ RINKODARA

23.1. Pirkėjų asmens duomenys tvarkomi pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos teisės aktus ir Furnibay Privatumo politiką.

23.2. Užsakymui įvykdyti būtini asmens duomenys tvarkomi sutarties sudarymo ir vykdymo, teisinių prievolių vykdymo bei kitais Privatumo politikoje nurodytais teisėtais pagrindais.

23.3. Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami tik esant tinkamam teisiniam pagrindui. Kai reikalingas sutikimas, jis turi būti laisvas, konkretus ir gali būti bet kada atšauktas.

23.4. Jeigu Furnibay įrašo telefono pokalbius, prieš pradedant įrašymą skambinančiam asmeniui pateikiama teisės aktuose reikalaujama informacija. Išsami pokalbių įrašymo ir saugojimo tvarka nurodoma Privatumo politikoje.

24. VERSLO PIRKĖJAMS TAIKOMOS SĄLYGOS

24.1. Šio skyriaus nuostatos taikomos Pirkėjams, kurie nėra Vartotojai. Vartotojams skirtos specialiosios Civilinio kodekso vartojimo sutarčių nuostatos Verslo pirkėjams netaikomos.

24.2. Jeigu komerciniame pasiūlyme ar atskiroje sutartyje nenurodyta kitaip, Furnibay Verslo pirkėjui naujiems baldams suteikia 12 mėnesių komercinės garantijos terminą nuo Prekės perdavimo dienos.

24.3. Verslo pirkėjas neturi Vartotojui taikomos 14 dienų teisės be priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties.

24.4. Verslo pirkėjas turi patikrinti Prekes jų priėmimo metu ir apie akivaizdžius kiekio, komplektacijos ar mechaninius pažeidimus informuoti Pardavėją kuo greičiau. Paslėpti trūkumai turi būti pranešami per protingą terminą nuo jų nustatymo.

24.5. Esant pagrįstam kokybės trūkumui, Verslo pirkėjo reikalavimai pirmiausia sprendžiami Prekę taisant, sukomplektuojant ar, kai tai neįmanoma / neproporcinga, pakeičiant, nebent konkrečioje sutartyje ar įstatyme nustatyta kitaip.

24.6. Verslo pirkėjų pristatymo, grąžinimo, transportavimo, garantijos ir atsakomybės sąlygos gali būti individualiai nustatytos komerciniame pasiūlyme ar atskiroje sutartyje, kuri tokiu atveju turi pirmenybę prieš šias Taisykles.

25. SKUNDAI IR VARTOJIMO GINČŲ SPRENDIMAS

25.1. Vartotojas, manantis, kad jo teisės pažeistos, pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją ir aiškiai nurodyti savo reikalavimą.

25.2. Pardavėjas Vartotojo kreipimąsi išnagrinėja neatlygintinai ir ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo pateikia išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą.

25.3. Jeigu Pardavėjas Vartotojo reikalavimo netenkina, tenkina iš dalies arba per 14 dienų nepateikia atsakymo, Vartotojas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus ne teismo tvarka nagrinėjančią instituciją:

• Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius;

• telefonas +370 5 262 6760;

• interneto svetainė www.vvtat.lt;

• elektroninis prašymas gali būti teikiamas per Vartotojų teisių informacinę sistemą www.vtis.lt.

25.4. Europos Komisijos elektroninio vartotojų ginčų sprendimo (ODR / EGS) platforma nebenaudojama, todėl Furnibay Taisyklėse į ją nuoroda neteikiama.

25.5. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai ar ne teismo tvarka, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal teisės aktuose nustatytą teismingumą. Vartotojo teisė kreiptis į jo gyvenamosios vietos ar kitą kompetentingą teismą negali būti apribota sutarties sąlygomis.

26. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

26.1. Taisyklėms ir Pirkimo–pardavimo sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant Vartotojui pagal privalomas teisės normas suteiktos apsaugos.

26.2. Jeigu konkretaus užsakymo komercinis pasiūlymas, užsakymo patvirtinimas ar rašytinis šalių susitarimas nustato specialią sąlygą, ji taikoma kartu su šiomis Taisyklėmis. Vartotojui negali būti taikoma speciali sąlyga, kuri pablogintų imperatyvias jo teises.

26.3. Jei kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, tai nedaro negaliojančių kitų Taisyklių nuostatų.

26.4. Aktualios Taisyklės skelbiamos www.furnibay.lt. Ši redakcija parengta 2026 m. rugsėjo 25 d. ir įsigalioja nuo jos paskelbimo interneto svetainėje.

PRIEDAS NR. 1. PAVYZDINĖ NUOTOLINĖS SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA

Šią formą pildykite ir grąžinkite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti nuotolinės sutarties. Vartotojas taip pat gali pateikti bet kokį kitą aiškų pareiškimą apie sprendimą atsisakyti sutarties. Užpildyta forma ar pareiškimas siunčiami el. paštu info@furnibay.com.

Kam: UAB „Furnibay“, P. Vileišio g. 29-67, LT-10203 Vilnius; el. paštas info@furnibay.com

Aš / mes pranešu(-ame), kad atsisakau(-ome) nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties dėl šios(-ių) Prekės(-ių):

• Prekė / modelis: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Užsakymo numeris: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Užsakymo data: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Prekės gavimo data: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Vartotojo vardas, pavardė: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Vartotojo adresas: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Telefono numeris / el. paštas: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Data: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Parašas (jei forma pateikiama popieriuje): ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

Pastaba: teisė atsisakyti sutarties taikoma tik tais atvejais ir tokia apimtimi, kaip nustatyta Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse.

PRIEDAS NR. 2. BALDŲ EKSPLOATACIJOS IR PRIEŽIŪROS TAISYKLĖS

Šis priedas yra Taisyklių 20.2 punkte nurodytas Baldų eksploatacijos ir priežiūros dokumentas. Jame pateikiamos rekomendacijos, padedančios išsaugoti Prekės išvaizdą ir funkcionalumą. Priežiūros rekomendacijų nesilaikymas turi reikšmės garantiniam vertinimui tik tiek, kiek galima nustatyti priežastinį ryšį tarp konkretaus nesilaikymo ir nurodomo Prekės trūkumo (Taisyklių 20.3 p.).

Bendrosios eksploatacijos ir montavimo nuostatos

• Prekių išorinis vaizdas ir funkcionalumas priklauso nuo sąlygų, kuriose jie bus eksploatuojami tam tikrą laiko tarpą. Norint išlaikyti kuo ilgesnį ir nepakitusį prekių išorinį vaizdą ir jų funkcionalumą, rekomenduojama laikytis eksploatavimo ir priežiūros taisyklių.

• Natūralių medžiagų (ąžuolo, buko, beržo, mango medienos, juodalksnio ir kt) tekstūros ir atspalvio nelygumai nelaikomi prekių kokybės trūkumu. Užsakant natūralaus medžio masyvo arba medžio lukštu dengtus baldus, gali pasitaikyti nevienoda medžio struktūra, lengvi įskilimai, šakų sandaros ir spalviniai niuansai – būdingi natūraliai išaugintai medienai. Tai nėra prekių kokybės trūkumas ir nereiškia prekės kokybės pablogėjimo.

• Prekės turi būti naudojamos pagal savo funkcinę paskirtį. Ne pagal paskirtį naudojami baldai gali būti sugadinti.

• Naujai užsakyti ar sandėlyje esančios prekės yra originaliose pakuotėse. Išpakavus reikia patikrinti, ar yra visos būtinos ir reikiamos dalys. Išpakuojant ir surenkant negalima naudoti aštrių daiktų, kurie gali pažeisti gaminį.

• Prekės turi būti renkamos instrukcijoje nurodyta tvarka, vengiant neatsargių smūgių ir įbrėžimų, taip pat rekomenduojama užsidengti grindis, kad nesusibraižytų ar kitaip nepasižeistų nei prekių, nei grindų.

• Apsauginę plėvelę (jei tokia yra) rekomenduojama nuimti tuomet, kai prekės visiškai surinktos. Apsauginė plėvelė apsaugo nuo subraižymų transportuojant ir renkant.

• Oro sąlygos ir aplinkos poveikis tiesiogiai veikia prekių būklę, išorinį vaizdą, kokybines ir eksploatavimo charakteristikas. Siekiant išvengti greito dažyto paviršiaus senėjimo, medinių elementų deformacijos, reikia saugoti nuo intensyvaus šviesos, drėgmės, temperatūros poveikio. Taip pat juos reikia apsaugoti nuo ilgalaikio tiesioginių saulės spindulių poveikio, nes kai kurių dalių spalva dėl ilgalaikio intensyvios šviesos poveikio gali pakisti.

• Vidinio apšvietimo šaltinį draudžiama įrengti arčiau nei 20 cm nuo baldų detalių, nes dėl to gali pakisti gaminio spalva, atsisluoksniuoti plastmasė ar laminatas, perdžiūti mediniai elementai ir medžio lukštu padengtos detalės.

• Patalpoje, kurioje eksploatuojamos prekės, rekomenduojama palaikyti apie 40–70 % santykinę drėgmę. Reikia vengti ypač aukštos ar ypač žemos santykinės drėgmės, nes per tam tikrą laiką dėl to gali deformuotis prekių elementai (išbrinkti, perdžiūti, atsisluoksniuoti). Siekiant išvengti tokių pasekmių rekomenduojama naudoti oro drėkintuvą ir džiovintuvą, kad patalpoje būti palaikoma normali santykinė drėgmė.

• Labai aukšta ar labai žema temperatūra, taip pat didelis temperatūrų kontrastas gali gana smarkiai pakenkti prekių detalėms. Reikia atsiminti, kad prekės yra skirtos laikyti gyvenamosiose patalpose, kur nėra staigių temperatūros ir/ar drėgmės svyravimų.

• Prekes reikia saugoti nuo chemiškai aktyvių medžiagų poveikio (koncentruotų šarmų, rūgščių, skiediklių ir t. t.). Netgi trumpalaikis tokių skysčių poveikis gali padaryti žalą ne tik prekių paviršiams ir mechanizmams, bet ir jūsų sveikatai.

• Kadangi daugelyje valiklių yra koncentruotų, chemiškai aktyvių medžiagų ar abrazyvinių (šveičiančių) dalelių, prekių priežiūrai naudoti tik specialius valiklius, skirtus jų priežiūrai.

• Nešvarumus ir drėgmę nuo prekių paviršiaus pašalinti reikia minkštu audiniu (pliušas, flanelė ir t. t.) arba naudoti specialias servetėles, skirtas prekių priežiūrai. Negalima naudoti skudurėlių ir audinio, turinčio abrazyvinių dalelių, nes tai gali sugadinti dažus

• Sausam purvui pašalinti, atsargiai nuvalykite prekę sausu audiniu ar švelnių šerių šepečiu.

• Baldus valyti reikia sukamais judesiais, smarkiai nespaudžiant. Stiprus trynimas gali pažeisti paviršių.

• Jei prekė yra šlapia, nedžiovinkite jos plaukų džiovintuvu, o naudokite popierinius rankšluosčius ar sausą baltą audinį.

• Nerekomenduojama ilgai laikyti nenuvalytus bet kokios kilmės nešvarumus nuo prekių paviršiaus, nes gali susidaryti nebepašalinamos dėmės.

• Lengvai pašalinamas dėmes valyti švaria, sudrėkinta vandenyje šluoste. Sudrėkintą paviršių kruopščiai nuvalyti švariu, sausu audiniu.

• Metalinius paviršius valyti specialiomis valymo priemonėmis, neturinčiomis kietų dalelių ir balinimo savybių. Nuvalius buitinės chemijos valymo priemonėmis, paviršių nuvalyti švariu, sudrėkintu vandenyje audiniu bei nušluostyti sausu audiniu.

• Chromuotus ar nerūdijančio plieno paviršius valykite tik specialiomis tam pritaikytomis valymo priemonėmis. Ilgalaikis metalo apdailos arba atskirų mechanizmų ir aksesuarų laikymas drėgnoje aplinkoje gali sukelti koroziją.

• Natūralaus marmuro baldus paviršius reikia saugoti nuo skysčių, kurie gali įsigerti ir pailkti dėmes, tam naudokite dekoratyvinius padėkliukus, padėklus, užliejus bet kokiu skysčiu – nedelsiant pašalinti.

• Prekių negalima stumdyti, nes galima jas pažeisti. Prekių pernešimas leis išvengti galimų grindų apgadinimų. Perstūmimo metu prekių kojelės gali subraižyti grindų paviršių.

• Nenaudoti prekių kaip paaukštinimo priemonės ar kaip atramos ir nelaipioti ant jų.

• Šviestuvų montavimo ir priežiūros taisyklės

Montavimas

Šviestuvą privalo montuoti kvalifikuotas specialistas (elektrikas)

Pardavėjas neatsako už pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamo montavimo

Naudojimas

Naudoti tik pagal paskirtį

Vengti bet kokio mechaninio poveikio (tempimo, lenkimo, judinimo)

Neliesti ir nejudinti pakabintų stiklo ar dekoratyvinių dalių

Priežiūra

Valyti tik minkšta šluoste ir švelniomis priemonėmis

Nevalyti spaudžiant ar judinant konstrukciją

Stiklo elementai yra jautrūs – net nedidelis poveikis gali sukelti pažeidimus

Laikymas

Iki montavimo laikyti originalioje pakuotėje

Saugoti nuo smūgių, drėgmės ir temperatūros svyravimų

Garantija

Taikoma tik gamykliniams defektams

Netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl:

netinkamo montavimo

mechaninio poveikio

netinkamos priežiūros ar naudojimo

Svarbu

Pirkėjas, įsigydamas prekę, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

MINKŠTŲJŲ BALDŲ EKSPLOATACIJOS IR PRIEŽIŪROS TAISYKLĖS

• Prieš pirmą kartą naudojant baldo išlankstymo funkciją reikia įsitikinti, kad visos transportavimo apsaugos yra pašalintos.

• Saugokite patalpos grindis! Turint jautrias įbrėžimams grindis būtina naudoti apsauginius baldų padukus. Norint baldus transportuoti į kitą vietą, būtina atkabinti modulius (jeigu tokia baldo konfigūracija), baldus nešti pakėlus nuo grindų, negalima stumdyti, nes sugadinsite tiek grindis, tiek ir baldo kojeles.

• Baldas gali turėti suglamžymus, kurių priežastis yra transportavimas. Tokiu atveju yra rekomenduojamas rankinis baldo dalių (porankių, atlošų ir pan.) formavimas, kas leis greičiau išgauti reikiamą baldo formą.

• Nekelkite baldo už porankių. Netraukite baldo už galvūgalio, minkštųjų atkaltės pagalvių, porankių ar nugaros pagalvių, nes tai gali sugadinti siūles. Atsargiai kelkite gaminį visu korpusu nuo pagrindo.

• Išpakavus baldą nerekomenduojama juo iš karto naudotis.

• Baldai turi būti pastatyti lygiame paviršiuje. Baldą statykite 5 – 10 cm nuo sienos, kad neatsirastų nusitrynimų ar įspaudimų.

• Per pirmuosius tris naudojimo mėnesius baldo porolonas turėtų suminkštėti ir toks išlikti.

• Negalima sėdėti ant porankių, atlošo, taip pat negalima stovėti, šokinėti sėdimojoje vietoje, atramoje arba ant pavienių spyruoklių juostų.

• Skirtumų atsiradimas dėl netolygaus baldo naudojimo nėra baldo trūkumas t.y., rekomenduojama reguliariai keisti sėdėjimo vietą ir nesėdėti toje pačioje pamėgtoje vietoje.

• Naudojant minkštus baldus su pagalvėmis reikia jų formavimą rankomis kartoti priklausomai nuo baldo naudojimo intensyvumo.

• Natūraliu naudojimo efektu yra apdangalo raukšlėjimasis, sėdimosios dalies išsisėdėjimas, audinio, dirbtinės ar natūralios odos išsitampymas, laisvumas, apsitrynimas siūlių vietose, odos blizgesys. Sėdimose dalyse naudojimo metu iš audinio gali susidaryti lengvos klostės – tai yra tempimo pasekmė ir nėra medžiagos defektas.

• Baldai, turintys išlankstymo funkciją, nėra skirti kasdieniniam miegojimui.

• Negalima traukti pakeliamo mechanizmo tik vienoje pusėje – visada reikia traukti ties centru.

• Vaikams be tėvų priežiūros yra draudžiamas savarankiškas miego ir poilsio mechanizmo išlankstymas ir sulankstymas.

• Rekomenduojama vengti betarpiško baldo apmušalo kontakto su žmogaus kūno prakaitu, gyvūnų ir augalų kilmės riebalais, tirpikliais ir alkoholį turinčiais skysčiais bei su kitomis cheminėmis priemonėmis, galinčiomis turėti nepalankų poveikį apmušalui.

• Draudžiama dėti ant baldų laikraščius ar žurnalus – dažai gali įsigerti ir sugadinti baldo apmušalą. Džinsai ir kiti drabužiai, baldų apdangalai (pledai) bei daiktai, pagaminti iš dažančio audinio (medžiagos), gali palikti matomų dėmių ant baldo apmušalo ir neišsivalyti.

• Laikui bėgant gali atsirasti atspalvio nevienodumas, kurį sąlygoja blukinantis šviesos poveikis.

• Minkštieji baldai yra gaminami naudojant minkštas medžiagas ir negali būti išmatuoti tiksliai pagal matmenis. Nedideli baldo matmenų nukrypimai, siūlių nevienodumai, pagalvių nevienodumai ir panašiai yra neišvengiami ir būdingi minkštiems baldams. Aprašyme pateikti minkštų baldų išmatavimai yra nominaliniai. Kadangi baldų gamyboje naudojamos minkštos medžiagos, tokios kaip putų poliuretanas, faktiniai išmatavimai gali skirtis +/- 5-6 cm nuo pateiktų prekės aprašyme.

MIEGAMOJO LOVŲ PRIEŽIŪROS IR EKSPLOTACIJOS TAISYKLĖS

• Negalima stovėti, šokinėti, pasilypėti ant atskirų lovos dalių (pvz.: šonų, galvūgalio, kojūgalio ir pan.).

• Atsižvelgiant į higienos reikalavimus groteles rekomenduojama keisti po 10 metų.

• Draudžiama lipti į patalų dėžę, kišti rankas į pakėlimo mechanizmą, vaikams savarankiškai naudoti pakėlimo mechanizmą. Būtina saugotis, kad pakėlimo mechanizmas neužkristų.

• Renkantis lovą su pakėlimo mechanizmu, būtina paisyti gamintojo rekomendacijų lovos čiužinių svoriams. Per sunkus čiužinys gali trukdyti tinkamai naudotis pakėlimo mechanizmu.

BALDŲ SU NATŪRALIA ODA EKSPLOATACIJOS IR PRIEŽIŪROS TAISYKLĖS

• Natūrali dažyta oda neretai gali sutrūkinėti ir laikui bėgant pradėti luptis dėl kūno riebalų ir prakaito, kurie įsigeria į baldo odos paviršių ir pamažu pradeda tirpdyti dažų dangą.

• Tinkamai atliekamas valymas padės išvengti odos sutrūkinėjimo ir lupimosi ilgesnį eksploatacijos laiką.

• Naudojant baldus, odos atspalvis bei blizgumas gali kisti, gali atsirasti apmušalo išsitampymas – tai natūrali savybė.

• Naudojant baldus gali atsirasti odos nutrynimai ir blizgėjimas. Natūralios odos ypatybės ir valymas.

• Kiekvienas odos gabalas yra skirtingas, todėl negalima išvengti odinių apmušalų spalvų ir faktūros skirtumų. Dėl dažymo technologijų nėra garantijos, kad pavyzdžio ir pagaminto baldo spalva sutaps. Tai taikoma tiek audiniams, tiek dirbtinei bei natūraliai odai. Garantija taip pat netaikoma medžiagų tekstūros nevienodumui.

• Natūralios odos išvaizda priklauso nuo gyvūno genetikos, jo gyvenimo sąlygų ir mitybos. Kiekvieno gyvūno oda turi unikalią tekstūrą ir skirtingas natūralias savybes, pavyzdžiui, randėjimą. Natūralūs gyvūno augimo požymiai yra ne baldo trūkumai, o jo odos, kaip natūralaus produkto, įrodymai. Raukšlės, sužeidimų randai, vabzdžių įgėlimai, pigmentinės dėmės (tamsesnės vietos) ir venų struktūros yra natūralios gyvūno odos tikrumo argumentas. Siekiant atskleisti visą natūralios odos grožį, ji apdorojama pagal natūralias odos savybes.

• Gaminant baldus, dažniausiai naudojama jaučio oda. Vienam baldų komplektui pagaminti reikalingos maždaug šešių gyvulių rinktinės odos. Kiekviena vieno gyvūno kūno dalis turi skirtingą odos tekstūrą, pavyzdžiui, raukšles ant kaklo ir šonų, tad, savaime suprantama, vieno baldų komplekto odos tekstūra nebus vienoda. Dėl to reikšti pretenzijų negalima, nes būtent dėl šios įvairovės, išskirtinių žymių odos apmušalai yra unikalūs, o skirtingos detalės suteikia odai išskirtinę, originalią išvaizdą.

• Natūrali oda turi savo būdingą kvapą, leistinus faktūros ir atspalvių skirtumus. Pagal technologiją baldų gamybai gali būti naudojama skirtingo storio, kietumo oda atsižvelgiant į vietą, kur gaminyje ji bus panaudota.

• Minkštieji baldai yra gaminami naudojant minkštas medžiagas ir negali būti išmatuoti tiksliai pagal matmenis. Nedideli baldo matmenų nukrypimai, siūlių nevienodumai, pagalvių nevienodumui ir panašiai yra neišvengiamai ir būdingi minkštiems baldams, todėl minėti nukrypimai nelaikomi baldo gamybos trūkumu.

• Įprastiniam valymui rekomenduojama naudoti nespalvoto audinio medvilninę šluostę sudrėkintą kambario temperatūros vandeniu. Porą kartų per metus reikia odinius baldus sutepti specialia odiniams baldams skirta priemone, išvengiant odos džiūvimo bei skilinėjimo. Jokiu būdu valant odinius baldus negalima naudoti tirpiklių, acetono, spirito, muilo ir skalbimo milteliu. Valymui naudokite odai skirtą valymo kremą. Atkreiptinas dėmesys, jog oda reikalauja labai atidžios priežiūros. Negalima skalbti odinių baldų apmušalų ar jų džiovinti džiovyklėse.

BALDŲ SU DIRBTINE ODA EKSPLOATACIJOS IR PRIEŽIŪROS TAISYKLĖS

Kas gali nutikti netinkamai prižiūrint dirbtinę odą:

• Nusitrina atlošo, ranktūrių ir sėdimosios dalies kraštai.

• Nusitrina sėdimoji dalis.

• Medžiaga plyšinėja, yra siūlės, atsiranda skylių.

• Pakinta arba išblunka dermantino spalva.

• Viršutinis sluoksnis suplonėja, suminkštėja ir atsiskiria nuo pagrindo.

• Odos pakaitalą subjauroja sunkiai išimamos dėmės. Neprižiūrimi dermantininiai baldai puikiai atrodo tik 2–3 metus. Dėl to kalta ne prasta medžiagos kokybė, o netinkama jos priežiūra. Kai baldai deramai prižiūrimi, jie ištarnauja net 7, o kartais 10 metų.

Dermantininių baldų priežiūros klaidos ir kaip jų išvengti:

• Valant baldus negalima gausiai lieti vandens ir naudoti valymo priemonių. Jei taip darysite, odos pakaitalas ir porolonas įmirks, o vėliau deformuosis. Dermatininius baldus reikia nušluostyti šiek tiek drėgna šluoste. Geriausia, jei ji bus iš mikropluošto arba flanelės. Kartą per pusmetį dermatiną reikia ištepti atsparumą vandeniui didinančia priemone.

• Jokiu būdu nenaudokite agresyvios buitinės chemijos, tirpalų, kuriuose yra chloro, ir priemonių su šveičiamosiomis dalelėmis. Jei siekiate maksimalios švaros efekto, rinkitės specialiai odos pakaitalams ir gležnoms medžiagoms skirtas priemones.

• Nenaudokite šepečių kietais šereliais, indams plauti skirtų kempinių su abrazyviniais paviršiais ir šiurkščių plaušinių. Šios priemonės gali pažeisti dirbtinę odą. Jai valyti tinka tik minkštos šluostės ir poroloninės kempinės.

Dermantininiai baldai neturi stovėti šalia šilumos šaltinių – radiatorių, šildytuvų, židinių, krosnių ir panašiai. Jų nederėtų nešti į lauką ir statyti saulės atokaitoje.

• Eliminuokite karštų arba ryškios spalvos gazuotų gėrimų išsiliejimo tikimybę. Gaminant gėrimus naudojami dažikliai paprastai yra sintetinės kilmės, todėl jų paliktas dėmes sunku pašalinti nuo dermantino.

BALDŲ, PAGAMINTŲ IŠ MDF (MEDŽIO DULKIŲ PLOKŠTĖ), MEDŽIO IR FANEROS EKSPLOATACIJOS IR PRIEŽIŪROS TAISYKLĖS

• Nestatykite karštų ir drėgnų daiktų tiesiai ant baldų.

• Blizginkite ir poliruokite tik atidžiai perskaitę naudojamų priemonių sudėties aprašymą. Per didelis silikono ir distiliuotos naftos kiekis gali pakenkti paviršiaus apdailai.

• Rekomenduojama, kad baldai būtų laikomi patalpose, kurių temperatūra ne mažesnė kaip +15ºC iki +25ºC ir santykinis oro drėgnumas nuo 45% iki 70%.

• Baldai turi būti statomi vėdinamose patalpose. Negali būti glaudžiami prie drėgnų sienų ir šildymo įrenginių.

• Baldus būtina saugoti nuo drėgmės. Patekus vandeniui, nedelsiant nuvalyti sausu medžiagos gabalėliu. Baldų detalėms ilgesnį laiką būnant sąlytyje su vandeniu (ar kitais skysčiais) gali deformuotis plokštė ar atsiklijuoti briaunos.

• Baldus būtina saugoti nuo mechaninių pažeidimų, nenaudoti aštrių daiktų baldų valymui. Būtina saugoti nuo chemikalų.

• Valyti būtinai tik sausu, minkštu audiniu arba specialiomis šluostėmis. Valant nespausti, netrinti vienoje vietoje.

• Jei nešvarumus sunku išvalyti, naudokite specialius valiklius, kurie ne tik valo, bet gali ir apsaugoti, poliruoti, konservuoti, aromatizuoti ir turėti kitų naudingų savybių.

• Baldus būtina naudoti pagal paskirtį, kad nesugadinti baldo konstrukcijos.

LAMINUOTOS MEDŽIŲ DROŽLĖS PLOKŠTĖS PRIEŽIŪROS IR EKSPLOATACIJOS TAISYKLĖS

• Laminuotos medžių drožlės plokštės baldus neigiamai veikia tiesioginis kontaktas su vandeniu. Svarbiausias dėmesys, prižiūrint iš laminuotos medžio drožlių plokštės (LMDP) pagamintus baldus, turi būti skiriamas plokštės briaunoms (kantui), nes per jas galintis patekti vanduo gali “išpūsti” ir pačią plokštę. Išpylus vandens ar kito skysčio jį tereikia greitai nuvalyti. Ilgiau paliktas vanduo gali prasiskverbti per plokštės briaunas į vidų ir deformuoti plokštės paviršių.

• Laminuotos medžių drožlės plokštė yra degi, todėl reikia saugoti nuo tiesioginės ugnies. Baldų nestatykite per arti židinio, oro kondicionieriaus ventiliacijos angos, nes gali deformuotis medžiaga ar būti pažeista baldų apdaila.

MEDINIŲ IR NATŪRALIOS FANERUOTĖS STALŲ IR STALIUKŲ PRIEŽIŪROS IR EKSPLOATACIJOS TAISYKLĖS

• Ilgą laiką šviesai tiesiogiai krintant ant tam tikrų detalių, gali susilpnėti jų chromatinės charakteristikos palyginus su kitomis detalėmis, kurias mažiau veikė šviesa. Keičiant ir/arba papildant kai kuriuos baldų elementus skirtingu laikotarpiu, detalių spalva gali skirtis. Šis spalvos skirtumas, kuris po kurio laiko pasidarys ne toks ryškus arba išnyks, nėra blogos kokybės baldų požymis.

• Keičiant stalų ir staliukų vietas, visuomet perneškite, kad nepažeistumėte konstrukcijos ir rėmų.

• Baldų negalima veikti stipriu, taškiniu spaudimu, nes taip galima pažeisti baldų konstrukciją.

• Surenkant baldus nenaudokite perteklinės jėgos.

• Nuvalykite nešvarumus iš karto. Geriau valykite naudodami sugeriančią medžiagą, o ne trinkite. Ilgai nenuvalytas vanduo paliks baltas dėmes ant baldo. Alkoholis, kvepalai, priemonės po skutimosi ir medikamentai gali smarkiai pažeisti apdailą.

• Nepjaustyti tiesiai ant stalviršio. Naudokite pjaustymo lentelę.

• Nestatyti ant stalviršio įkaitusios keptuvės, karšto puodo, lygintuvo ar kitų aukštos temperatūros daiktų be termoizoliacinės tarpinės. Naudokite karštų indų padėkliukus.

• Nestatykite plastikinių ar guminių daiktų (lempų pagrindų, užrašų knygučių, guminių kilimėlių ir kt.), nes kai kurie plastikai turi savo sudėtyje ingredientų, kurie gali pažeisti apdailą. Naudokite medžiagines staltieses, servetėles ir įvarius uždangalus ar užtiesalus. Periodiškai keiskite priedų ir aksesuarų vietą ant baldų, kad jie negulėtų visą laiką toje pačioje vietoje.

• Nenaudokite kelių rūšių valymo priemonių vienu metu ar iš karto paeiliui.

• Pagrindinė medinių baldų priežiūros priemonė yra dulkių valymas švaria minkšta šluoste.

• Ant medinių baldų statydami gėrimus, kambarinius augalus ir pan., visuomet naudokite tam skirtus medžiaginius padėklus ar lėkšteles, kadangi skysčiui patekus ant baldų paviršiaus atsiras dėmių, o po ilgesnio laiko medžio apdaila gali atšokti. Medinių baldų paviršių neigiamai veikia tiesioginiai saulės spinduliai – medis išblunka, skyla. Dėl šių priežasčių medinius baldus derėtų statyti atokiau nuo langų, kondicionierių bei šildytuvų, kurie taip pat kenkia medžio drėgmės pusiausvyrai. Staltiesės ar kamštinio medžio padėklai saugo Jūsų baldus, tačiau nepamirškite laikas nuo laiko šių apdangalų nuimti ir patikrinti, ar po jais nesislepia nepastebėtos išpiltų ir susigėrusių skysčių dėmės ar dalelės galinčios pažeisti baldų paviršių.

• Jei jūsų baldai pagaminti ne iš sintetinės medžiagos, o iš natūralaus medžio, tokie dalykai kaip mažos taškinės šakos, medžio rievės, kiekvienos lentutės spalvos variacijos, medienos struktūros nevienodumas yra medinių baldų išskirtinumas, būtent tai ir pabrėžia natūralų medinių baldų grožį. Medžio masyvo baldai yra ilgaamžiški, nes juos visuomet galima atnaujinti.

• Didžiausi medinių baldų priešai yra didelis karštis, didelis šaltis, saulė, drėgmė, vanduo, staigūs oro pasikeitimai. Labai svarbu jiems surasti tinkamą vietą, kad nebūtų šalia šilumos šaltinio ar lango. Nuo šilumos šaltinio (radiatoriaus, orlaidžio, krosnies, grindinio šildymo) sklindanti šiluma, tiesioginiai saulės spinduliai gali pakenkti baldams, gali pradėti skilinėti, keisti spalvą. Iš natūralaus medžio pagaminti baldai bijo karščio ir vandens. Todėl jei ant jo išsiliejo vanduo, nedelsiant reikėtų nusausinti, gali likti dėmės.

• Mediena natūralus gamtos produktas su laiku, kad ir kokia apdaila būtų padengtas, turi savybę keisti savo spalvą. Medienos spalva nebūna vieno atspalvio ar rašto, kiekvienas medis skirtingas, auga skirtingomis sąlygomis.

• Medžio masyvo baldus stenkitės statyti kuo toliau nuo radiatorių, orlaidžių ar kondicionierių, mediniams baldams kenkia temperatūros svyravimai.

• Šildymo sezono metu medžio masyvo baldai gali išdžiūti todėl patariama drėkinti patalpų orą. Esant oro drėgmei mažesnei nei 55%, atsiranda rizika, kad baldas sutrūkinės. Taip nutinka ne dėl gamintojo kaltės, o dėl neteisingos eksploatacijos. Stebėkite oro drėgnumą namuose, kad būtų kuo mažesni svyravimai.

• Ne šildymo sezono metu, padidėjus oro drėgnumui virš 70%, mediniai baldai iš aplinkos pritraukia drėgmės, išsiplečia, judančios dalys gali pradėti kliūti viena į kitą, todėl patalpas reikia sausinti.

• Nelaikykite medinių baldų tiesioginėje saulės šviesoje. Medinių baldų paviršių neigiamai veikia tiesioginiai saulės spinduliai, medis išblunka, skyla.

• Keiskite daiktų, priedų ar aksesuarų vietą ant medinių baldų, kad jie negulėtų visą laiką toje pačioje vietoje, net jeigu baldas nubluks, ant jo neliks ryškių dėmių.

• Kai kurių plastikinių ar guminių daiktų sudėtyje yra medžiagų, galinčių pažeisti medinių baldų apdailą gali atsirasti dėmių, todėl vertėtų atidžiau rinktis jų pastatymo vietą arba naudoti minkštus apdangalus, bei servetėles.

• Nešvarumus nuvalykite iš karto. Geriau valykite naudodami gerai sugeriančią medžiagą, o ne trinkite. Ilgai nenuvalytas vanduo, ant baldo paliks baltas dėmes. Alkoholis, kvepalai, priemonės po skutimosi ir medikamentai gali smarkiai pažeisti paviršių.

• Nenaudokite kelių rūšių valymo priemonių iš kart, ar vienu metu.

METALINIŲ IR STIKLINIŲ ELEMENTŲ, STIKLINIŲ STALŲ IR STALIUKŲ PRIEŽIŪROS IR EKSPLOATACIJOS TAISYKLĖS

• Metalo paviršiams valyti nenaudokite kietų abrazyviųjų priemonių. Pažeistą paviršių nedelsdami nupoliruokite, taip apsaugosite nuo korozijos po juo esančius metalo sluoksnius. Valykite dulkes. Chromuotus ar nerūdijančio plieno paviršius valykite tik specialiomis tam pritaikytomis valymo priemonėmis. Ilgalaikis metalo apdailos baldų laikymas drėgnoje aplinkoje gali sukelti koroziją. Kambario baldų nerekomenduojama naudoti lauke.

• Nuo stiklinių baldų elementų dulkės valomos minkšta sausa šluoste. Valykite tik žinomų gamintojų valikliais, vadovaudamiesi ant pakuočių pateiktomis instrukcijomis. Stiklo valiklių nepurkškite ant kitų paviršių ar matinio stiklo. Matinio stiklo reikmenis atsukite matine puse žemyn. Saugokite, kad ant matinio stiklo paviršiaus nepatektų riebalų ar kitų nešvarumų – gali likti sunkiai išvalomų dėmių.

• Matinta (šiurkšti) stiklo paviršiaus pusė yra padengta specialiu laku, todėl laku padengtą stiklo paviršiaus pusę plauti tik paprastu šiltu +35-40°C vandeniu. Jei matinio (šiurkštaus), laku padengto stiklo paviršiaus pusė ištepta vienoje vietoje, būtina valyti visą stiklo paviršių. Valyti būtinai tik medvilniniu audeklu arba specialiomis stiklui skirtomis pašluostėmis. Valant nespausti, netrinti vienoje vietoje. Matinio stiklo nevalykite stiklo valikliu. Saugokite, kad ant jo nepatektų riebalų, nes gali likti sunkiai išvalomų dėmių.

KĖDŽIŲ PRIEŽIŪROS IR EKSPLOATACIJOS TAISYKLĖS

• Kėdes naudokite pagal paskirtį. Ant kėdžių negalima šokinėti, laipioti, nenaudokite jų pasilipimui, nesisupkite.

• Saugokite kėdes nuo skysčių (sulčių, kavos, riebalų, vyno, vandens ir t.t.), cheminių medžiagų (rūgščių, šarmų, dažų, tirpiklių ir t.t.) poveikio. Išpylus – nedelsiant nuvalykite. Perstatinėdami kėdes į kitą vietą jų nestumkite, o perneškite. Saugokite patalpos grindis! Turint jautrias įbrėžimams grindis būtina naudoti kėdėms apsauginius baldų padukus ant kojelių (kėdžių komplektacijoje nėra ir įsigyjama atskirai).

• Svarbu žinoti, kad kėdžių kieti ratukai yra skirti minkštai (kiliminei) dangai, o guma padengti ratukai skirti kietai (parketui, laminatui, plytelėms) grindų dangai.

• 7 keletas kėdžių priežiūros patarimų:

• Stenkitės, kad kėdžių paviršius visada būtų sausas. Kėdžių detalių paviršių rekomenduojama valyti sausu, minkštu audiniu (flanele, pliušu ir t.t.) ir naudoti tik tam skirtas valymo priemones, kurias galite įsigyti buitinės chemijos prekių parduotuvėse.

• Kiekvieną kėdės detalę rekomenduojama nuvalyti tuoj pat vos tik ji buvo ištepta.

• Dažyto metalinio paviršiaus nevalykite cheminiu būdu. Patariama naudoti specialiai dažytiems metaliniams paviršiams skirtas valymo priemones arba namų apyvokos valymo priemones, neturinčias abrazyvinių dalelių ir balinimo savybių (pvz. skalbimo miltelius).

• Ypatingai saugokite, kad ant kėdžių nepatektų agresyvių skysčių (rūgščių, šarmų, dažų, tirpiklių ir t.t.). Šie junginiai yra chemiškai aktyvūs ir gali pažeisti valomą paviršių bei būti pavojingais Jūsų sveikatai.

• Plastiko baldų ir apdailos valymo instrukcija: Tokius paviršius būtina valyti drėgna šluoste. Paviršių būtina sausai nušluostyti. Nevalykite braižančiomis šluostėmis ar valikliais, kurių sudėtyje yra abrazyviųjų dalelių. Nenaudokite medienai skirtų poliravimo ar blizginimo priemonių.

• Atsižvelgiant į kėdės svorį ir grindų atsparumą, ne tik kėdės, bet ir kiti baldai gali pažeisti/subraižyti grindis. Netraukite kėdės nuo stalo – ją kelkite. Naudokite apsauginius baldų padukus ant kėdės kojelių.

• Maksimalūs rekomenduotini apkrovimai: ant virtuvinio stalo leistina dėti iki 100 kg, baro kėdės 100 kg, ant stiklinių žurnalinių staliukų dedamų daiktų svoris negali viršyti 0.75 kg/dm2, biuro kėdžių didžiausia leidžiama apkrova – 110 kg, valgomojo kėdės buitiniam naudojimui didžiausia leidžiama apkrova -100 kg.

• Gamintojas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei dėl techninių priežasčių negalima naudoti pasirinktos medžiagos. (Taikoma kai kurių grupių audiniams)

• Gamintojas pasilieka teisę keisti produkto matemenis ir dizainą, nepakeisdamas jų bendros prekinės išvaizdos, ir daryti nedidelius matmenų pakitimus iki 5 cm. Jei prekės užsakomos atskirais užsakymais, yra rizika dėl nedidelių matmenų, medžio ar audinio spalvų skirtumų.

• Baldų ir užvalkalo medžiagų spalvos, pateiktos kataloge ir mūsų svetainėje, gali skirtis nuo realių spalvų. Dėl naudotos spausdinimo technikos kataloge atvaizduotos spalvos gali skirtis nuo faktiškai naudotų baldų ir užvalkalo medžiagų spalvų. Mes įdėjome visas pastangas, kad ekrane rodomos spalvos kuo tiksliau atitiktų produktų spalvas. Tačiau mes negalime garantuoti jų tobulo atkartojimo. Tiek atskiros audinių spalvos, tiek kitos spalvos gali skirtis ženkliai nuo realių - tai susiję su turimų kompiuterio įrangos įvairove ir jos individualiomis nuostatomis, ypač monitoriaus ir vaizdo plokštės nuostatomis.

• Be to, Pardavėjas pasilieka teisę į struktūrinius ir spalvinius skirtumus skirtingų medžiagų gijų ir skirtumus tarp siūlomos audinių pavyzdžio ir gamyboje gautos medžiagos.

• Dėl rankinio plėšimo, šlifavimo ir formavimo procesų gali būti nestandžių skirtumų tarp atskirų baldų elementų ir detalių formos. Delikatūs jungtys ir defektai yra rankinio plieno apdorojimo proceso rezultatas ir neišvengiamas jo dalis. Rankinis apdorojimas padaro kiekvieną baldų elementą unikaliu. Metalinių baldų elementų spalvos ir struktūra gali skirtis priklausomai nuo partijos ir tiekėjo.

• Gamintojas neatsako už ginčus, kylančius dėl techninės informacijos neperskaitymo, o aukščiau nurodyta informacija nėra prekių skundų pagrindas.

Viskozinių kilimų priežiūra

Viskozinio pluošto kirpto plauko kilimams ir kitiems gaminiams yra charakteringas paviršinis „pūkavimasis“.

Tai yra natūralus procesas, būdingas minėto pluošto gaminiams, nes jie pagaminti iš siūlo, sudaryto iš mikropluošto, todėl valymo proceso metu dalis laisvo pluošto pasišalina.

Norint sutrumpinti „pūkavimosi“ laiką rekomenduojama kuo dažniau kilimą valyti buitiniu dulkių siurbliu.

Svarbu

Jei dėmė vis dar matoma kreipkitės į valymo specialistus.

• Šilkinius kilimus galima valyti tik sausuoju būdu! Valymo metu sudrėkintas šilkinis kilimas gali pagelsti, susiraityti, gali būti pažeista kilimo struktūra, kilimas gali prarasti tvirtumą (sudrėkęs šilkas praranda 20% tvirtumo). Todėl šilkinių kilimų valymą būtina patikėti tik valymo profesionalams.

• Šilko kilimų negalima valyti muilo tirpalu (muilas džiovina šilką), o taip pat priemonėmis, kuriose yra aktyviojo deguonies. Šilko pluoštą gali pažeisti tiek sintetinės, tiek ir natūralios rūgštys (pvz. citrina), aukšta temperatūra, didelis pH kiekis (>9).

• Šilkiniai kilimai yra ypač jautrūs tiesioginei saulės šviesai. Kad kilimo spalvos nebluktų, netieskite kilimo tiesioginėje saulės šviesoje arba langus uždenkite užuolaidomis ar širmomis. Retkarčiais kilimą apsukite.